আমরা যা বলি তা লিখে রাখি। এই পাতায় আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, পেমেন্ট কীভাবে নিরাপদ থাকে, এবং আপনার ডেটা কোথায় যায়—সব কিছু পরিষ্কার করা আছে। কোনো লুকানো…
wwxx3 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা নির্ভর করে—বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় বিধি মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। আমরা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন এটি অনুমতি দেয়। আপনার জমা ও লেনদেন রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি
নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণের জন্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পৌঁছায়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে কোনো লেনদেন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের…
প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য এবং ব্যাংক বিবরণ কখনো স্পষ্ট টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন রাখার জন্য এবং লগইন মনে রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং আমরা করি না; আপনার ব্রাউজিং ডেটা ব্যক্তিগত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর মুছি।
প্রথম জমা বা বড় পরিমাণ উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করুন আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার জন্য বা একটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
আমরা নতুন নিয়ম যোগ করলে অথবা বিদ্যমান শর্ত বদলালে, আমরা ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অব্যাহত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে চলেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিয়মকানুন নিয়ে অনেকে একই প্রশ্ন করেন। নিচে সবচেয়ে সাধারণ উত্তর পাবেন। আরো কিছু জানতে চাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।